社会转型期,舆情变化多端、走向诡异,统计显示,超过三分之二的政府、企业负面信息危机来自于互联网,各类利益集团、竞争对手通过这一新兴媒体平台操控舆情、影响民众。舆情应对不进则退,危机公关事半功倍。
鉴于中国社会已进入到一个“集体不信任”的焦虑时代,网民在面对一些敏感话题、焦点事件、热点问题时,倾向于以恶意想像、道德审判,在话题上叠加新仇旧恨,甚至成为恶意陷害者的帮凶。客户一旦遭遇声誉指控,如果不及时控制引导,极易迅速恶化,招致民众大规模的反对浪潮,尤其是在互联网渠道,会陷入动则得咎的重大危机事态。
创想传媒提供的声誉优化、危机公关不只是删稿撤稿。